Дербес деректерді өңдеу саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы саясат topcredits.kz сайты (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушыларының және «TOP CREDIT» микроқаржы ұйымы» ЖШС (бұдан әрі — Компания) клиенттерінің дербес деректерін 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына және «Микроқаржылық қызмет туралы» ҚР Заңына сәйкес өңдеу тәртібін айқындайды.

2. Біз қандай деректерді өңдейміз

Сәйкестендіру деректері: тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН, туған күні, жеке куәлік деректері.
Байланыс деректері: телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұрғылықты мекенжайы.
Қаржылық деректер: банк картасының деректемелері (маскаланған түрде), табыстар мен міндеттемелер туралы мәліметтер, кредиттік тарих.
Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы мен браузер деректері, cookies, Сайттағы әрекеттер туралы мәліметтер.

3. Өңдеу мақсаттары

Өтінімді қарау, төлем қабілеттілігін бағалау және микрокредит шартын жасасу.
Шартты орындау: қаражат аудару, төлемдерді қабылдау, мерзімдер туралы хабарлау.
Заңнама талаптарын орындау, оның ішінде кредиттік бюроларға мәліметтер беру және кірістерді заңдастыруға қарсы іс-қимыл шаралары.
TOP Club адалдық бағдарламасын жүргізу және өнімдер шарттары туралы хабарлау (жеке келісім бойынша).
Сайттың жұмысын жақсарту және алаяқтықтан қорғау.

4. Құқықтық негіздер

Өңдеу өтінім беру кезінде субъект берген келісім, микрокредит шарты және заңнама талаптары негізінде жүзеге асырылады. Кредиттік есепті және БЖЗҚ мәліметтерін сұратуға келісім жеке ресімделеді.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Деректер Бірінші кредиттік бюроға және Мемлекеттік кредиттік бюроға, аударымдар мен төлемдерді қабылдау үшін төлем ұйымдарына, SMS жіберу үшін байланыс операторларына, заңды сұрау салулар бойынша мемлекеттік органдарға беріледі. Сіздің келісіміңізсіз маркетингтік мақсатта үшінші тұлғаларға беру жүзеге асырылмайды. Трансшекаралық беру субъектінің келісімі болған кезде ғана деректерді қорғауды қамтамасыз ететін елдерге жүзеге асырылады.

6. Сақтау мерзімдері

Егер заңнамада неғұрлым ұзақ мерзім белгіленбесе, деректер шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол орындалғаннан кейін бес жыл бойы сақталады. Мақұлданбаған өтінімдердің деректері бір жыл сақталады. Сайттың техникалық деректері — 12 айға дейін.

7. Субъектінің құқықтары

Өз деректерінің бар-жоғы және мазмұны туралы мәліметтер алу.
Дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді талап ету.
Егер бұл шартқа және заңға қайшы келмесе, өңдеуге келісімді кері қайтарып алу.
Кез келген сәтте маркетингтік хабарламалардан бас тарту — хабарламадағы сілтеме арқылы немесе қолдау қызметі арқылы.

Сұрауларды support@topcredits.kz мекенжайына немесе Компанияның заңды мекенжайына жіберіңіз. Жауап 15 күнтізбелік күн ішінде беріледі.

8. Cookies

Сайт жеке кабинет пен калькулятордың жұмысы үшін қажетті cookies-ті, сондай-ақ келушілер санын бағалау үшін аналитикалық cookies-ті пайдаланады. Байланыс бетіне Яндекс.Карталар сервисінің картасы енгізілген: ол жүктелген кезде сіздің IP-мекенжайыңыз бен браузер деректеріңіз «Яндекс» ЖШҚ-ға оның құпиялылық саясатына сәйкес беріледі. Аналитикалық cookies-ті браузер баптауларында өшіруге болады; бұл қарызды рәсімдеу мүмкіндігіне әсер етпейді.

9. Деректерді қорғау

Компания байланыс арналарын шифрлауды (TLS), қызметкерлердің қолжетімділігін шектеуді, операцияларды журналдауды және тұрақты резервтік көшірмелеуді қолданады. Карталардың деректемелері PCI DSS бойынша сертификатталған төлем провайдерінде токенделген түрде сақталады.

10. Саясаттағы өзгерістер

Қолданыстағы редакция әрқашан осы бетте қолжетімді. Елеулі өзгерістер туралы біз клиенттерге күшіне енгенге дейін кемінде 10 күн бұрын жеке кабинетте хабарлаймыз.