Как отличить TOP CREDIT от мошенников

Чего мы никогда не делаем

• Не просим сообщить код из SMS, CVV, PIN карты или пароль от личного кабинета — ни по телефону, ни в чате.
• Не берём оплату «за рассмотрение», «за одобрение», «за страховку» или «за ускоренный перевод» до выдачи займа. Комиссий у нас нет вообще.
• Не просим перевести деньги «для проверки карты» или «для разблокировки».
• Не звоним родственникам, коллегам и работодателю и не запрашиваем их контакты.
• Не выдаём займ на карту третьего лица и не оформляем договор без кода из SMS на ваш номер.
• Не продаём подписки и не списываем деньги с карты за «доступ к предложениям».

Признаки мошеннического сайта или звонка

1. Обещание «100 % одобрения» или «без проверки кредитной истории» — лицензированная МФО обязана проверять.
2. Домен похож на наш, но отличается: лишняя буква, другая зона, дефис.
3. Требование оплаты до получения денег.
4. Просьба назвать код из SMS «для отмены заявки».
5. Давление и спешка: «предложение действует 10 минут».

Если займ оформили на ваше имя

1. Позвоните нам на +7 (727) 283-13-33: договор блокируется, начинается внутренняя проверка.
2. Установите добровольный запрет на получение займов в eGov — он действует во всех банках и МФО Казахстана и снимается через 24 часа после вашего заявления.
3. Закажите бесплатный кредитный отчёт в Первом кредитном бюро через eGov и проверьте, нет ли других чужих займов.
4. Подайте заявление в полицию; номер талона пришлите нам — он ускоряет аннулирование договора.

Как защитить себя заранее

Поставьте запрет на займы в eGov, если не планируете кредиты в ближайшее время; включите SMS-уведомления в банке; никому не передавайте удостоверение и фото удостоверения; периодически проверяйте кредитный отчёт. Если вам звонят «из TOP CREDIT» и просят что-то из списка выше — положите трубку и перезвоните нам сами.

Смотрите также: Документы и лицензия · Вопросы и ответы · Политика обработки персональных данных